목차
- 원서접수
- 사전접수
- 접수취소
- 응시자격 자가진단
- 결제 및 환불
- 증명사진 등록
큐넷 (Q-net 한국산업인력공단) 자격시험 접수 시 발생할 수 있는 모든 상황별 해결방안을 위한 쉬운 가이드를 준비했습니다.
취소, 환불, 자가진단부터 사진등록까지 단계별로 알아보겠습니다.
이 모든 방법은 '큐넷 길라잡이'에서 화면을 보면서 따라할 수 있으니 참고하세요.
큐넷 원서접수 방법
큐넷(Q-Net)은 국가기술자격검정을 온라인으로 신청하고 관리하는 한국산업인력공단의 사이트입니다. 원서접수하는 방법은 아래와 같습니다.
원서접수 시작 전에 확인해야 할 사항이 하나 있는데요. 바로 '응시자격 자가진단'입니다.
응시자격 자가진단을 먼저 마쳐야 접수가 가능하니 아직 안한 분들은 자가진단부터 하고 오시기를 권장드립니다.
- '국가자격시험 > 원서접수 > 원서접수 신청' 경로 접속합니다.
- 이용약관 동의 후 응시할 시험명을 클릭합니다.접수기간이 아닌 경우 시험정보가 뜨지 않습니다.
- 학력, 경력, 자격정보 입력란에서 해당사항을 선택합니다.
- 응시종목명을 선택하고 '다음'을 누릅니다. 지역을 클릭하고 응시할 시험장을 선택하고 '접수하기'를 클릭합니다.
- 결제 전 신청 정보를 마지막으로 확인합니다. 증명사진이 공란으로 되어있는 경우 마이페이지에서 사진을 업로드해주셔야 합니다. (참고: 사진 등록 및 변경)
- 30분 이내 신용카드, 계좌이체 또는 가상계좌를 통해 응시수수료를 결제합니다. 결제기한이 지나면 지금까지의 접수 내역은 삭제되며, 다시 처음부터 재접수해야 합니다. (참고: 결제 유의사항)
- 결제가 완료되면 카카오톡으로 접수완료 내역이 발송됩니다.
큐넷 사전접수
자격시험 접수기간은 짧게는 1일 길게는 3~4일간 진행됩니다. 이 짧은 기간을 놓치면 접수를 못하기도 하고, 예약 경쟁률이 높은 종목은
그래서 큐넷은 원서접수기간 오픈 전에 미리 접수신청서를 입력할 수 있는 사전정보 입력 서비스를 제공하고 있습니다. 접수 오픈 후에 시험장만 선택하고 바로 응시수수료를 결제하면 응시 접수가 완료됩니다.
- 사전입력 가능 정보: 자격, 종목, 학력, 경력, 응시자격, 응시유형 등
- 사전입력 불가 정보: 시험장 장소, 결제
사전접수 기간은 정식 접수 오픈일 4일 전 오후 2시부터 오픈 직전일 자정 12시까지입니다.
- 큐넷 홈페이지 또는 어에 로그인 후 홈화면에서 '원서접수 중인 시험' 목록을 확인합니다.
- 사전접수 버튼을 클릭하면 원서접수 신청서 입력 화면으로 넘어갑니다.
- 학력, 경력, 응시자격 등 사전입력 가능한 정보란을 채웁니다. 여기까지가 사전접수 단계입니다.
- 정식 접수기간이 시작되면, '마이페이지 > 원서접수관리 > 원서접수 내역 > 진행 중인 접수내역' 에서 '결제하기'를 클릭합니다.
- 시험장 장소를 선택하고, 응시 수수료를 결제합니다. 접수상태가 '접수완료'로 뜨면 정상적으로 완료된 것입니다.
큐넷 접수 취소
큐넷에서 접수한 원서는 '마이페이지 > 원서접수내역' 에서 취소가 가능합니다. (참고: 취소 수수료)
접수를 취소하면 접수내역이 삭제되고 복구할 수 없습니다. 똑같은 시험을 재접수하려면 원서접수 첫 단계부터 다시 시작해야 하는 점 유의하세요.
- 큐넷 홈페이지 로그인 후 '마이페이지'에 접속합니다.
- '원서접수관리 > 원서접수내역' 에서 '원서접수 취소' 빨간색 버튼을 클릭합니다.
- 가상계좌로 응시료를 결제한 경우 환불 받은 계좌번호와 예금주명을 입력하여 '계좌인증'을 완료합니다.
- 접수취소 유의사항 안내창을 읽고 '확인' 버튼을 누릅니다.
- '취소에 성공하였습니다' 안내창이 뜨면 정상적으로 취소가 완료된 것입니다.
응시자격 자가진단
큐넷 응시자격 자가진단은 시험 접수 전에 본인이 응시하려는 자격증의 응시자격(학력, 경력)을 스스로 진단할 수 있는 서비스입니다.
응시자격 조건이 있는 시험종목의 경우 응시자격 자가진단을 먼저 실시해야 원서접수를 시작할 수 있습니다.
- 큐넷 홈페이지에 로그인 후 '마이페이지'로 접속합니다.
- '응시자격 > 응시자격자가진단'을 클릭합니다.
- 시험 볼 자격시험을 선택하고 학력정보를 입력합니다.
- '진단결과 보기' 버튼을 클릭하여 진단결과를 확인합니다. '응시가능(可)'로 표시되면 원서접수가 가능합니다.
응시자격 자가진단 결과에서 '필요 제출 서류> 상세보기'를 미리 확인하시기 바랍니다. 응시자격서류는 합격발표일 전까지 공단에 제출해야 하며, 미 제출 시 불합격 처리가 되기 때문에 유의하시기 바랍니다.
응시자격 | 제출 서류 |
졸업 및 학점 관련 | 졸업(예정)증명서, 학위 취득(예정)증명서, 학점인정 증명서(평생교육진흥원 발급), 최종학년 재학(휴학)증명서, 최종학년 제적 증명서 |
교육훈련기관 관련 | 이수(예정)증명서 |
대학교 1/2이상 수료 관련 | 4년제 :4학기 이상 수료증명서, 3학년 재학(휴학)증명서, 4학년 재학(휴학)증명서 |
5년제 :5학기 이상 수료 증명서, 3학년 2학기 재학(휴학)증명서, 4학년 재학(휴학)증명서, 5학년 재학(휴학)증명서 | |
6년제 :6학기 이상 수료증명서, 4학년 재학(휴학)증명서, 5학년 재학(휴학)증명서, 6학년 재학(휴학)증명서 | |
실무 경력 및 수련 관련 | 경력증명서, 실습수련 확인서 |
외국 자격증 보유 관련 | 외국주재 대한민국 공관장(대사관 또는 영사관)이 공증한 자격증 사본(한글 번역본) |
기능경기대회 입상 관련 | 기능경기대회 입상 확인서 |
큐넷 결제 및 환불
큐넷에서 결제 가능한 수단은 신용카드, 계좌이체, 가상계좌이체(무통장입금) 3가지입니다. 계좌이체의 경우 타인명의 계좌로도 결제할 수 잇습니다.
결제 수수료는 원서접수 기간 내 취소할 경우 100% 환불 받을 수 있습니다. 접수 마감일 이후 부터 시험일(해당 회별 시험시작일 기준) 5일 전까지 취소하는 경우 50%만 환불됩니다. 그 이후로는 환불이 아예 불가합니다.
- 접수기간 내 : 100% 환불
- 접수기간 후 ~ 시험시작일 5일 전 : 50% 환불
- 시험시작일 4일 전 ~ 시험일: 환불 불가
- 환불 소요일
- 신용카드 결제: 결제 취소 승인 후 1~2 영업일 소요
- 계좌이체 결제: 접수 시 송금계좌로 3~5 영업일 내 입금
- 가상계좌 결제: 원서취소 시 입력했던 환불계좌로 입금 취소 승인 후 3~5 영업일 내 입금
Q. 체크카드로 결제되나요?
아니요, 큐넷 결제 시 체크카드는 지원되지 않습니다.
Q. 제일 빠른 결제 방법은?
예약 경쟁이 심한 종목은 1초라도 단축하는 것이 중요하며, 가상계좌 입급 방식이 가장 빠르게 접수를 완료할 수 있는 방법입니다. 결제단계에서 '가상계좌'로 선택하시고 접수를 일단 완료해둔 다음에, 접수 30분 이내에 입금을 처리하시는 것이 좋습니다.
증명사진 등록 및 변경
큐넷에서 등록 가능한 사진은 3.5 x 4.5cm 크기의 컬러 증명사진입니다. 기준에 맞지 않는 사진을 업로드할 경우 사이트 내 자동인식 기능으로 인해 등록되지 않습니다. 또한, 본인이 아닌 다른 사람의 사진을 올릴 경우, 시험접수가 거절될 수 있으며, 이 경우 신원 확인을 위해 직접 지사로 방문해서 신분증 해명해야 합니다.
- 2.5 x 3.5 또는 3 x 4 증명사진
- 200kb 이하의 jpg 또는 jpeg 파일 형식
아래 단계에 따라 큐넷 증명사진 등록하세요. 단, 아래 방법은 원서접수 전에 사진을 등록하는 경우에 해당합니다.
- 큐넷 홈페이지 로그인 후 '마이페이지'에 접속합니다.
- '개인정보관리 > 개인정보수정' 메뉴를 클릭합니다.
- 화면 오른쪽 '사진등록' 버튼을 누릅니다.
- '사진선택' 버튼 클릭 후 PC에 저장된 사진을 업로드합니다.
- 규격에 맞게 사진크기 조정 후 '수정완료' 버튼을 누릅니다.
- 다시 개인정보수정 화면으로 돌아와 맨 아래 '완료' 버튼을 누릅니다.
원서접수 이후에 사진을 변경하려면 '마이페이지 > 원서접수관리 >사진변경신청/결과' 메뉴에서 따로 변경 신청을 해야 합니다. 이 경우 담당지사의 승인이 필요하기 때문에 '사진변경 신청 진행현황'에서 처리결과가 '처리완료'로 바뀔 때까지 대기해야 합니다.
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